T-MOTOR より安全な推進システム    満200ドル国際エクスプレス送料無料(遠隔地へのお届け及び特別商品を除く).

注文ヘルプ

1、注文状態の確認方法

1)ユーザーセンターの「私の注文」に入り状態を確認する;

2)お客様サービスに連絡して確認する::0791-88556889-608;

3)メールアドレス:onlinesales@tmotor.com;

4)オンラインチャット:ショップ画面右下角のチャットウィンドウ。

 

2、注文の変更方法

注文提出後(発送前)、有効な証明(T-MOTORアカウント、注文番号、製品情報、受取人情報及び支払い証明など)を提出し、購入者本人であることを証明した後、お客様サービスは関係情報を変更します。

 

3、注文のキャンセル方法

1)注文が未払い又は未発送の時、T-MOTORアカウントにログインして、「私の注文」の画面で注文をキャンセルする事ができます;

2)注文は既に発送済みの場合、注文のキャンセルは出来ず、お客様サービスに連絡して返品を申請してください。

連絡先:0791-88556889-608

メールアドレス:onlinesales@tmotor.com

オンラインチャット:ショップ画面右下角のチャットウィンドウ。

 

4、注文キャンセル後クーポン又はポイントの返却時間

未払い注文、お客様又はお客様サービスが注文をキャンセルした後に返却します;

支払い済み注文、支払い代金返却後に返却します、約2-3営業日。

 

 


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