返品／交換政策

一、無条件交換及び返品

1．品物受取後、梱包未開封の場合、弊社と連絡して品物を交換及び返品する事ができます（送料はお客様負担）；
2．受け取った品物が要求したものと異なり、品物の梱包が良い状況の場合、品物を交換及び返品する事ができます（送料は弊社負担）；
3．品物受取後、製品は正常に動きません。技術者が検査後、製品自身の品質問題と判断しました（送料は弊社負担）；

注：返品要求に満たしている場合、弊社は品物受取後５営業日以内にお客様と連絡し、返金について相談します。

二．有償修理サービス（往復送料はお客様負担）

1．人的操作ミス、プロペラ組合せ不適切によるモータ、電子式スピードコントローラーの焼損；
2．人的操作ミス、誤配線ショートによるモータ、電子式スピードコントローラーの焼損；
3．勝手な改造、分解、ケースを外したなどの行為によるモータ、電子式スピードコントローラーの焼損；
4．離陸安全重量を超えたにも関わらず、離陸した事によるモータ、電子式スピードコントローラー、プロペラのダメージ；
5．極端な悪天気時に使用した事によるモータ、電子式スピードコントローラーの焼損；
6．衝突又は墜落など、その他人的操作不適切によるモータ、電子式スピードコントローラー、プロペラのダメージにより正常に動かなくなった；
7．品質保証期限が超え、有効な購入控えで製品を修理した為に発生した全ての費用。